Amor Rosé — CRM & PDV
O Amor Rosé é uma plataforma completa de gestão comercial projetada para lojas de moda. Construída como uma aplicação full-stack monolítica (React + NestJS), o sistema oferece um ponto de venda (PDV) rico com catálogo visual de produtos, carrinho persistente, multi-pagamento com split entre métodos (Dinheiro, Cartão, PIX, Voucher), e suporte a vendas retroativas auditáveis. O CRM integrado classifica clientes automaticamente em tiers (Bronze → Silver → Gold → VIP) com base no lifetime value, exibindo métricas individuais, histórico de compras e alertas de aniversário. O módulo de devoluções opera integrado ao PDV, permitindo estorno ao método original ou emissão de vale-presente digital com QR Code. O controle de caixa registra abertura, sangrias, suprimentos e fechamento com comparativo automático entre valores do sistema e contagem manual — destacando discrepâncias por método de pagamento. O hub de relatórios oferece 16 análises gerenciais que cobrem desde curva ABC e heatmap de vendas até LTV ranking, produtos parados e DRE completo. A interface é totalmente customizável pelo admin: cores primárias/secundárias, tipografia (13 fontes), bordas, efeito glassmorphism, logo, textura de fundo e tema da sidebar — tudo aplicado em tempo real via CSS variables.
O Desafio
Criar uma plataforma unificada que substituísse múltiplas ferramentas isoladas (planilhas, cadernos e apps avulsos) usadas pela loja para controlar vendas, estoque, clientes e caixa — sem depender de soluções genéricas de mercado que não atendiam o fluxo operacional específico do varejo de moda.
A Solução
Desenvolvi uma aplicação monolítica full-stack (React + NestJS) com 10+ módulos integrados: PDV com multi-pagamento, CRM com classificação automática de clientes, controle de caixa com auditoria, sistema de vouchers com QR Code, e um hub de 16 relatórios gerenciais. A interface é totalmente customizável em tempo real via CSS variables.
Os Resultados
Sistema em produção atendendo a operação diária da loja. Eliminação de processos manuais, visibilidade completa do negócio via dashboard, controle financeiro com detecção de discrepâncias no caixa, e autonomia total do admin para personalizar a interface sem necessidade de código.